VISIBILITÉ LOCALE
Fiche Google Business : les 6 réglages qui comptent
Quand quelqu'un tape « plombier près de moi » ou le nom de votre commune, la fiche Google Business s'affiche avant votre site. Six réglages font l'essentiel du travail.
1. La catégorie principale
Choisissez la catégorie qui décrit exactement votre métier, pas une catégorie voisine. Les catégories secondaires servent à compléter, pas à remplacer.
2. Les horaires, tenus à jour
Renseignez les horaires habituels, puis les jours fériés et les fermetures exceptionnelles. Un client qui arrive devant une porte fermée alors que la fiche annonce « ouvert » ne revient pas.
3. Une description claire
Dites en quelques phrases qui vous êtes, ce que vous faites, dans quelle zone. Écrivez pour une personne, pas pour un moteur : évitez de répéter votre métier et votre ville dix fois.
4. Des photos réelles
Façade, équipe, réalisations, intérieur. Ajoutez-en régulièrement. Une fiche sans photo ou avec des images génériques inspire moins confiance.
5. Les avis : les demander et y répondre
Après une prestation réussie, demandez un avis à vos clients, en leur envoyant le lien direct. Répondez à tous les avis, y compris aux plus critiques, poliment et sans polémique.
6. Le téléphone, le site et la zone
Vérifiez que le numéro, l'adresse du site et le nom de l'entreprise sont identiques partout. Si vous vous déplacez chez vos clients et ne les recevez pas, masquez votre adresse et indiquez la zone desservie.
Bon à savoir : ces six réglages sont gratuits. Si vous préférez ne pas vous en occuper, je les prends en charge avec l'option « Visibilité locale » (190 €), qui comprend aussi des mots-clés locaux pour votre site.
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